AKO NAKUPOVAŤ
Knihy si môžete vybrať buď z katalógu, v ktorom sú rozdelené podľa edícií alebo ich vyhľadáte napísaním názvu či autora do okna „HĽADAŤ PRODUKTY“. Bližšie informácie o knihe získate po kliknutí na obrázok.
- Ak Vás kniha zaujala a chcete si ju kúpiť kliknite na ikonu „KÚPIŤ“.
- Po ukončení Vášho výberu kníh kliknite na ikonu „Zobraziť Košík“ alebo “Pokladňa”.
- Z nákupného košíka môžete knihy vymazať či zmeniť obsah košíka s použitím ikony „AKTUALIZOVAŤ“.
- Ak si chcete knihy objednať, kliknete na ikonu „SKONTROLOVAŤ A OBJEDNAŤ“.
- Po vyplnení potrebných údajov a potvrdení súhlasu s obchodnými podmienkami odošlite objednávku kliknutím na ikonu „OBJEDNAŤ“.
- V objednávkovom liste vyplňte Vaše údaje – adresu, e-mail, číslo telefónu, poznámky k objednávke a spôsob doručenia.
Spôsob doručenia a platby
1) Doručenie našim obchodným zástupcom
Ak chcete mať knihy doma rýchlo a so symbolickým poplatkom 2€, zvoľte si doručenie zásielky prostredníctvom nášho výhradného obchodného zástupcu. Termín a miesto doručenia si dohodnete telefonicky alebo e-mailom. V prípade, že nie je možné tovar z technických príčin doručiť obchodným zástupcom, po dohode s Vami budú knihy doručené Slovenskou poštou.
2) Prostredníctvom Slovenskej pošty.
V prípade, že sa rozhodnete pre doručenie poštou, knihy Vám pošleme na dobierku Slovenskou poštou (3,50€), s platbou pri prevzatí na pošte.
- Daňový doklad (faktúra, bloček) vystavuje obchodný zástupca.
Objednávky mimo územie Slovenska nedoručujeme !
Termín doručenia
Objednávky vybavujeme spravidla do 5 pracovných dní od ich evidencie. Pokiaľ potrebujete knihy skôr, napíšte svoju požiadavku do kolónky „Poznámky k objednávke“.
Kontakty
e-mail: objednavky@adventorion.sk
pevná linka: 043/428 26 70
mobil: 0918 493 713, 0905 589 935
Kontakty na našich výhradných zástupcov pre celé Slovensko nájdete po kliknutí na ikonu “KONTAKT” na hornej lište.
Odstúpenie od zmluvy
Zákazník je oprávnený odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu v súlade s ust. § 7 zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku v lehote 14 dní od prevzatia tovaru. Odstúpenie je možné podať e-mailom alebo písomne poštou na adresu obchodného zástupcu alebo vydavateľstva. Zákazník je povinný najneskôr v lehote 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy zaslať tovar späť na adresu obchodného zástupcu alebo vydavateľstva. Adresa je uvedená na predajnom daňovom doklade za daný tovar. Náklady spojené s vrátením tovaru k nám na prevádzku znáša zákazník. Tovar nám prosím doručte kompletný, nepoškodený a nepoužívaný, inak zákazník zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku takého zaobchádzania s tovarom, ktoré je nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru. Kúpnu cenu Vám vrátime najneskôr do 14 dní spôsobom ktorý ste nám uviedli.
Formulár na odstúpenie od zmluvy(vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy) Komu: ………………………………………………………………………………………………………………..
Týmto oznamujem, že odstupujem od kúpnej zmluvy na tento tovar:
………………………………………………………………………………………………………………………….. Číslo objednávky: …………………………………………… Dátum objednania: ………………………………………… Dátum prevzatia tovaru: ……………………………….. Meno a adresa spotrebiteľa: ……………………………………………………………………………… Sumu za vrátenú knihu si želám poslať (na môj účet, na adresu:)*
IBAN: SK……………………………………………………………………………………… Podpis: ………………………………………………..
(iba ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe) Dátum:……………………………………………… * nehodiace sa prečiarknite
Reklamácia tovaru
Pri reklamáciu tovaru platia príslušné ustanovenia občianskeho a obchodného zákonníka a zákona o ochrane spotrebiteľa.
Prajeme Vám príjemné nakupovanie v našom internetovom obchode.
Pracovníci vydavateľstva Advent-Orion